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    【28】再次完善和发展同xxxx企业的银企关联，推行三级媒体公关营销，即行长对公司总经理、负责人行长对财务部长、业务经理对经办人员营销的营销体制，尤其是加强同企业管理层人员的关联和交流，增进感情，尽早扭曲本行对公存款持续走低的局势。

    不清楚，智己公关部的第二封致歉信（第三次致歉），到底是迫不得已被米糊围堵和舆论压力？或是上海汽车集团标准的？抑或是看到了上边这条建议，并立即采纳了。

    在今日，相较于“硬性广告”，这种公关式营销动作，根据用心、有意思、有感同身受的具体内容更容易抢占客户的心智。小米、华为是那样，瑞幸咖啡、好利来、老乡鸡等品牌也是那样。因此，今日品牌影响力，并不是靠“砸钱”的死板广告宣传托起来的，而是通过一系列的公关方式，真真正正靠近消费者身旁，融进消费者的生活，进而抢占消费者的心智。

    危机公关流程

    选择适宜的传播渠道和工具是制订品牌整合营销对策的关键所在。企业能够选择传统媒体渠道，如电视机、广播节目、报纸等，还可以选择新媒体平台，如社交网络、新浪微博、快手等。公司还能够利用公关活动策划、赞助活动、营销活动等来散播信息。选择适宜的传播渠道工具等应该考虑目标群体的使用习惯、传播价值和成本效益等多种因素。

    如此一来，高源的长篇回应被争辩伤痕累累，大部分没有一个基本内容站得住脚的。发表评论都是完全翻车，甚至还有人猜忌本文回应是牛俊峰方为了能够媒体公关而使其发出的。

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